Zwitserse cybersecurity firma Modzero heeft ontdekt dat 28 modellen van HP laptops die het stuurprogramma ‘MicTray64.exe’ uitvoeren op Windows 7 en 10 systemen – ruim 20% van alle laptops – via een keylogger, een programma spioneren Die elke toetsaanslag op het apparaat opneemt. Dit betekent dat wachtwoorden voor bankieren, e-mailaccounts en privé-communicatie op getroffen laptops lokaal worden opgeslagen, wat leidt tot een hoog risico op het lekken van gevoelige gebruikersinvoer.

“Gebruikers weten niet dat elke toetsaanslag tijdens het invoeren van gevoelige informatie – zoals passfrases (of) wachtwoorden op lokale of externe systemen – worden gevangen door (de software)” -Modzero

Toen Modzero met HP keyloggers in contact kwam met het probleem, ging het bedrijf stil, zodat het Zwitserse bedrijf publiekelijk met zijn bevindingen ging. Toen het Verenigd Koninkrijk op basis van Sky News het verhaal ophaalde en naar HP kwam, zei het bedrijf dat ze “op de hoogte waren van het keylogger probleem op geselecteerde HP-pc’s.”

HP vertelde Sky News: “Onze leverancierspartner heeft software ontwikkeld om de geluidsfunctionaliteit te testen voorafgaand aan productlancering. Het zou niet in de definitieve versie moeten zijn opgenomen. Fixes zullen binnenkort beschikbaar zijn via HP.com.